联系我们

Bibz 是一个由小团队维护的免费工具站。我们目前没有设置公开客服邮箱， 站内反馈入口是我们最主要、也是回复最及时的联系方式。 你可以在网站页面上的「反馈」入口打开反馈窗口，留下你的意见、问题或建议， 提交后会直接进入我们的反馈列表，由维护者定期查看处理。

主要联系方式：站内反馈

点击站点中的反馈按钮，即可在弹出的反馈窗口中填写内容并提交。 反馈窗口还支持为本次使用体验打分，帮助我们判断哪些工具需要优先改进。 反馈无需登录账号，填写文字内容即可提交。

回复时效

我们会尽量在一至三个工作日内查看并处理新的反馈。由于是免费项目， 无法保证对每条反馈都逐一回复，但所有反馈都会被记录并纳入改进计划。 如果你反馈的是功能性 Bug，修复后通常会在更新日志（Changelog）中体现。

常见联系场景与建议

报告工具报错

如果某个工具解析失败或报错，请在反馈中尽量附上以下信息，这样我们能更快定位问题：

• 出问题的视频或资源链接（B站 BV 号或完整 URL）；
• 你使用的具体工具名称和操作步骤；
• 错误提示的原文或截图；
• 问题发生的大致时间和你所在的地区（有助于排查网络节点问题）。

功能建议

欢迎告诉我们你希望新增的工具或改进的细节。描述清楚使用场景会让建议更容易被采纳， 例如「希望字幕导出支持 SRT 格式」就比「字幕功能能不能加强」更可执行。

版权与内容申诉

Bibz 仅处理 B站的公开数据并提供工具能力，不存储任何视频内容本体。 如对相关内容的处理方式有疑问，请通过站内反馈说明情况，我们会尽快核实并回应。

Contact (English)

The primary contact channel for Bibz is the on-site feedback form available on every page. We do not publish a support email. When reporting a bug, please include the Bilibili link, the tool you used, the error message, and the approximate time of the issue. Feedback is reviewed within one to three business days.